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Termos e Condições

1. Identificação do Serviço

A ClickPecas.pt é uma loja online registada, sendo o serviço prestado da responsabilidade da Neurónio Digital, Unipessoal Lda, sediada em Portugal, com NIPC PT517867990.

2. Aceitação dos Termos

O uso do site ClickPecas.pt implica a aceitação integral dos Termos e Condições e da Política de Privacidade. Caso discorde de algum ponto, o utilizador deve abster-se de realizar transações.

3. Informações sobre Produtos e Preços

  • Todos os produtos estão detalhados com informações sobre características, imagens, preços (com IVA incluído) e custos de envio.
  • A disponibilidade está sujeita a rutura de stock ou a alterações de preço sem aviso prévio.
  • Produtos por encomenda podem ter custos complementares aplicáveis.

4. Propriedade Intelectual

O conteúdo, domínio, informações presentes e disponibilizadas na ClickPecas.pt são propriedade da Neurónio Digital, Unipessoal Lda, protegidos pelos direitos de autor e direitos conexos. Qualquer utilização, reprodução ou cópia de conteúdos está sujeita a aprovação prévia.

5. Métodos de Pagamento

  • Cartão de Crédito
  • Multibanco
  • MB WAY
  • Spin
  • Transferência Bancária
  • À Cobrança

6. Condições de Compra

  • Disponibilidade: Os produtos podem estar sujeitos a limitações de stock.
  • Cancelamento: Encomendas podem ser canceladas enquanto em processamento. Após expedição, o cliente poderá recusar a entrega.
  • Taxas e Impostos: Os preços apresentados incluem IVA e outras taxas legais.

7. Envios

Encomendas são enviadas em dias úteis até as 15:00, com prazo estimado de entrega de 1 dia útil para Portugal Continental e de 7 dias para as Ilhas.

8. Garantias

Consumidores Finais

  • Prazo de garantia: 3 anos para produtos novos e 1 ano para produtos usados, salvo acordo prévio.
  • Exceções: Defeitos causados por uso indevido ou desgaste normal.

Compradores Profissionais

  • Prazo de garantia: 6 meses, conforme o Código Civil Português.
  • Defeitos ocultos devem ser comunicados no prazo de 30 dias após descoberta.

Processo de Garantia

  • O cliente deve devolver o produto defeituoso com a fatura, caixa original e formulário preenchido.
  • Produtos sem a documentação necessária poderão ter a garantia recusada.

9. Reclamações

Reclamações podem ser feitas por e-mail em geral@clickpecas.pt ou pelo Livro de Reclamações Eletrónico.

10. Lei Aplicável

Este contrato está sujeito à Lei Portuguesa e legislação em vigor.















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